慈利县司法局：片区联动解纠纷，现场观摩共促进

“感谢你们！感谢司法所让我得到了应得的赔偿!”“要不是你们的一再坚持和努力，这件事我们可能没法达成一致，事情得不到解决，我们这两户邻居住在一起，以后的日子怎么能过得安生哟！”一场矛盾纠纷调解结束后，双方当事人都对司法所工作人员竖起了大拇指。

7月6日，慈利县司法局江垭中心司法所联合片区内其他司法所开展矛盾纠纷联合调解，镇村两级人民调委会调解员、零阳片区司法行政工作人员现场观摩，县司法局人民参与和促进法治股现场指导。

江垭中心司法所就高某与杜某人身损害赔偿纠纷一案进行现场调解。经过确认调解双方当事人信息、宣读调解纪律、双方当事人陈述事实、提出诉求等步骤之后，矛盾的焦点最终落在了赔偿费用上。因双方提出的赔偿费用差距较大，调解员当即决定采取“背靠背”调解的方式，分别给当事人做工作。调解员耐心讲解相关法律法规，讲述实际案例，强调邻里关系的重要性，最终，双方当事人达成一致意见，签订协议，握手言和。在调解过程中，江垭片区各司法所工作人员就调解方式、流程、调解技巧进行了现场交流和研讨，针对调解过程中遇到的问题，群策群力，及时研判解决，最终促成了此次矛盾纠纷的成功化解。此次活动也为所有在场的司法所工作人员、人民调解员上了生动的一课，激励大家进一步真抓实干、比学赶超提升业务工作能力，进一步推动了新时代“枫桥经验”实践的落地落实。

人民调解是基层司法行政工作的重要职能之一，是维护社会和谐稳定的第一道防线。慈利县司法局将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，持续推进基层调解组织建设，将培训地点搬到田间地头、放在纠纷调处现场，依托集中培训、调解观摩、旁听庭审等多种方式，不断提高司法行政工作人员业务水平，促进调解工作不断走向规范化与法治化，为化解矛盾、服务群众打下更为坚实的基础。