山水引人 服务暖心 国庆假期外籍游客舒心畅游永定

秋日的永定区景致怡人，入境游热度持续攀升。国庆假期期间，世界各地游客慕名奔赴永定，饱览奇峰云海、体验特色民俗、感受城市温度。

得天独厚的生态山水资源，是永定区享誉海内外的文旅名片。金秋时节，天门山、七星山等各大景区风光旖旎、景色如画，络绎不绝的外籍游客穿梭于山林栈道之间，沉浸式领略永定山水魅力，尽享自然之美。外籍游客纷纷感叹：“这里的峰林云海让人震撼，空气也很清新、环境优美，是一趟非常棒的旅行。”

山水之外，底蕴深厚的民俗文化活动，也让外籍游客沉浸其中，直呼精彩。国庆假期期间，永定区举办系列特色文旅活动，苗鼓舞、三棒鼓等民俗表演吸引众多外籍游客拍照打卡，不少外籍游客表示，没想到永定区不仅有绝美的自然风光，文化底蕴还如此深厚，让人想多待几天，好好感受这里独特的民俗文化。

山水引人、文化留人，细致周到的服务保障则让游客安心。针对入境游面临的突出的语言问题，张家界西站等交通枢纽增设多语种引导标识，极大便利了外籍游客出行；张家界天门山等景区同步完善多语种导览体系，景点介绍、游览路线一应俱全，全面适配海外游客游览需求，大幅提升游玩便捷度与舒适度。

为持续优化入境旅游体验，国庆假期期间，永定区还聚焦游客核心需求，在天门山景区、七星山景区、七十二奇楼、张家界西站、高速公路出入口等重点区域设立志愿服务岗，组织精通多国语言的志愿者在岗服务，为外籍游客提供路线咨询、票务协助、游玩攻略、应急帮扶等一站式暖心服务，及时协助解决游客出行途中的各类难题，获得了外籍游客的点赞。

与此同时，得益于张家界入选全国首批优化支付服务重点城市，构建了“刷卡+扫码+现金”多元支付体系，外籍游客在永定消费也不必为支付犯难。法国游客安森说道：“这里的支付方式十分便捷，购票、吃饭、住宿都能轻松结算，这让我体验极佳。”

这个假期，依托优质山水文旅资源、丰富文化体验场景和全方位、国际化的贴心配套服务，越来越多外籍游客在永定畅行无忧、尽兴游玩，深度解锁永定的山水之美、人文之韵与服务之暖。接下来，永定区将抢抓政策机遇，主动适应国际旅游市场多样化需求，持续优化入境游各个环节，不断丰富入境旅游产品供给，提升管理和服务品质，推动入境游市场快速发展。（永定区融媒体中心记者 解雯惠 龚雯）